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"广州杰顺网络科技有限公司2013年7月正式成立。主要设有营销培训课程、整合营销培训课程、短视频运营课程、销售总监课程,致力将最先进的营销理念和成熟的网络技术应用到网络营销领域,为学员带来超值的回报。"

商业情商(LDC)-全程体验式

发布方 : 吴女士 发布时间 :2021-11-19 19:55:13 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:294次

课程特色第一部分:教学核心内容简介一、课程主线基础线:帮助客户解决问题价值线:满足客户的效果和体验需求二、配套教材:(一)书籍类:《客户不要解释要效果》新华出版社,作者:彭龙(二)光盘类:《构建客户忠诚度的六大途径》出品主讲老师:彭龙(三)音频课程类:《客户沟通心法与方法》总计9讲(在喜马拉雅上搜索“彭龙”即可免费收听音频课程)。三、课程收益(一)专业性收益:明晰企业与客户的商业关系;清晰营销与客户服务的目的;树立商业诚实的新理念;清晰客户与商家判断对错的异同点;掌握建立客户忠诚度的简洁、高效且低成本的实用方法;全面梳理并可立即照搬的圆满解决客户投诉的要求与流程;学会对待客户要用效果说话而不是用道理说话;学会专业化的商业倾听;客户需要买点而不是卖点;客户在我心而不是在我脑;做一名拥有全新的以客户价值为导向、具有专业商业思维的营销人员、客户服务人员以及领导者。(二)业绩性收益:通过客户服理念的升华与革命,让客户抱怨变成客户忠诚;让营销人员在满足客户价值的同时做到业绩剧增;让客户服务系统也变成业绩增收的新(心)系统。(三)职能性收益:本着“为客户解决问题、满足客户的最终效果需求”的服务目的,彻底颠覆与升华客户服务理念;让职能管理系统地建立市场与客户价值导向的理念以及工作意识,从根本上树立内部客户与外部客户的服务意识,迅速、系统改变职能部门的工作理念与工作作风,根本上改变客户服务系统和营销系统相互抱怨、推诿的顽疾性状况;和谐上下级关系并达成共识;迅速提升部门之间、上下级之间工作沟通的效果与绩效。(四)身心性收益:无论客户“素质”的高与低都能开开心心地让客户满意---当改变从心开始、当心里不再压抑和郁闷,当工作理念以及客户服务意识改变后,心态就会更加阳光和向上、向善,美丽就会更加荡漾在脸上;当我们的客户服理念有了本质升华后,必将极大地有益于工作和生活质量的迅速改变和改善。(五)忠诚性收益:通过服务理念的蜕变,让员工在以前服务客户过程中的郁闷与抱怨的工作心态大幅度降低,觉得郁闷大多都是由自己的商业情商不到位导致的;让员工的工作心情更好;团队更有积极向上的风气;降低员工的离职率,提升对企业的忠诚度;给企业的管理增加助力和推手。(六)管理性收益:围绕课程主线,以客户价值为导向,帮助客户反思、修订相关的制度、流程等,并协助企业制定相关的行动方案。四、主要内容标准教学课时为36小时/3天/40人/场,浓缩版为24小时/2天/40人/场。讲师会根据学员以及授课现场具体情况而选择性地讲解相关内容,并实时做出时间上的相应调整。第二部分:教学方式与学习方式一、教学方式全程案例与游戏式互动教学。老师不使用PPT,基本不用投影仪(偶尔使用是为了播放相关的教学视频案例)。学员不用做笔记,在老师的带动下,学员全身心地在游戏与案例的讨论、辩论、角色扮演与工作演练中感悟商场与人生。学员得到新的感悟后,结合本公司的营销以及客户服务制度,做出新的修订与解读;根据新的商业理念与现场新修订的营销与客户服务制度,结合实际工作,(必要时)现场做出改进计划与方法,并应用于实际的工作中。二、学习方式学习方式以顿悟式学习方式为主。顿悟式学习是针对渐悟式学习而言的。顿悟式学习就是让学员通过身与心的参与、体验与感悟,在课堂上获得商业心智模式以及做事方法的根本改变。学员一旦获得感悟,就会不再忘记,就会伴随终身。这样的教学与学习方式更多的是在游戏与讨论、甚至是在辩论中完成的。课堂上,老师与学员的界限有时是很模糊的,这就更有利于展示与还原学员实际的工作状态与生活状态。体验式的学习方式更适合成年人的学习。同时,这样的教学方式对老师的要求也是很高的。而渐进式的学习更多的是在传统的教与学方式中完成的。需要学员大量的记录与听讲,老师与学生的界限很明确。打个比方,顿悟式的教与学,就像学自行车,重要的是必须自己亲自去做、去体验,去亮出自己的观点,而不是去做更多的笔记。如此,一旦学会或顿悟就不会忘记。而传统渐进式的教学与学习方式更多的像学英语,学的慢,但假以时日就会学到很多,但是,长时间不用,可能也会慢慢忘记。课程大纲第一节:企业与客户的商业关系教学要点:企业需求以及客户价值与体验;客户需求与企业定义:企业商业行为的产品定义、企业商业行为的服务定义、业商业行为的客户效果定义;科技人员与新产品定义;产品、服务与客户效果的关系与本质区别。本节收益:客户不需要产品与服务,而是需要产品与服务带来的效果;企业不是产品与服务的提供商,而是客户效果的满足者;客户要用效果说话而不用道理说话。帮助客户解决问题+满足客户最终需求。客户服务中的商业无知:只提出问题并分清责任、推脱责任、仅提出问题、只讲道理不讲客户需求。企业要从客户的最终需求角度定义自己的商业价值。从客户需求的效果角度思考自己的工作而不能从产品或服务角度衡量自己工作的好坏;当我们认为客户很挑剔时,说明我们的客户服务理念还有待于革命;……体验环节:游戏与案例(略,下同)本节工具:企业从产品与服务定义到客户价值与体验定义的现场演练;企业重新定义检验法。第二节:商业诚实与不诚实教学要点:商业诚信与做人诚信的异同点;商业诚信的判断;做人诚信的判断;事实与个人诚信;事实与商业诚信。本节收益:从消费者的角度讲,商业诚实与否是由客户的感觉决定的,而不是由商家的动机决定;商家要站在客户的思维角度看自己是否诚实的;做人的诚信取决于个人动机,而商业诚信源于商家动机,更源于客户的感觉认知;客户认为你是不诚实的,你就是不诚实的,即使你发出的“诚信”的;诚信是商业底线,同时,诚信是手段不是目的,赢诚信的同时也要赢生意;……本节工具:检验商业诚信的三段论。第三节:客户思维与商家思维对比教学内容:客户判断是非的标准;商家判断是非的标准;客户与商家判断是非的本质区别;商家的判断误区;商家郁闷与思维判断之间的内在关系。本节收益:客户与商家的判断对错方式对比;客户思维方式:以偏概全代替逻辑思维、只讲效果不讲道理;只重结果不听过程……;客服N种荒唐思维方式:……;对客户心怀愧疚(而不是郁闷或愤怒)地理解和接受客户的“误解”。本节工具:心怀愧疚(而不是郁闷或愤怒)地接受客户“误解”的方法。第四节:客户需求与客户忠诚的关系教学要点:客户需要的四种价值;人本价值与客户忠诚度的关系;超越竞争对手的客户服务文化;让客户抱怨变成客户忠诚的契机;让客户满意变成客户忠诚。本节收益:客户需要的四种商业价值:产品价值+服务价值+人本价值+附加价值。满足客户的产品价值、服务价值以及附加价值最多也就是让客户产生满意度或不被客户投诉。满足客户的人本价值瞬间就会让客户产生忠诚度+让客户成为商家的免费推广人员+(商家)付出基本为零。满足客户的四种价值就是让客服人员也直接产生巨额销售业绩而企业付出服务基本为零!本节工具:使用价值检验法;心理价值满足法;附加价值满足法;人本价值“5+1+1”满足法。第五节:客户投诉与商家应诉教学要点:客户投诉的步骤与需求;客户投诉的目的;商家应诉的误区;商家应诉的正确步骤;客户提出过分要求的对策;商家应答原则与话术。本节收益:客户投诉的第一诉求是充分发泄;客户的怒火常常是由商家一步步点燃的,而商家却认为客户是在无理取闹或不可理喻;阻止或不认真倾听客户的发泄,就是引爆客户怒火的导火索;客户的怒火常常是由商家一步步点燃的,而商家却认为客户是在无理取闹或不可理喻;阻止或不认真倾听客户的发泄,就是引爆客户怒火的导火索;客户投诉的第一诉求:充分发泄而非解决问题;客户投诉的第二诉求:解决问题,或没有第二步,客户投诉的第二步才是解决问题;客户投诉是一把双刃剑,让客户远离或忠诚,常常首先取决于商家的服务理念;帮助客户解决问题而不是解释问题;满足客户的效果需求而不是推脱责任;解释问题而不解决问题,就会让客户从此远离商家;让客户忠诚还是让客户反目,都在一念之中。常常决于商家的客户服务理念!为客户解决问题,满足客户的效果需求,就会让客户忠诚于商家;商家做到了“为客户解决问题,满足客户的效果需求”,就会构建买卖和谐的商业环境,就会让商家在愉快的商业氛围中赚的盆满钵满。本节工具:客户投诉的步骤与应对流程;客户价值导向的客户投诉解决法则(两条主线:基础线+价值线)。第六节:客户买点与商家卖点教学要点:客户需求与商家需求;何谓卖点;何谓买点;买点与卖点的关系。本节收益:卖点是从企业、产品以及服务的角度来谈的,而买点是从客户需求的效果角度来谈的。客户真正愿意花钱购买的只是买点。买点和卖点有时会是一回事,但是,更多的时候却不是一回事,企业的卖点最终是为客户需要的买点服务的。本节工具:掌握从卖点到买点转变的方法。第七节:营销是为售后服务而服务的教学要点:客户眼中的营销与售后关系;商家眼中的营销与售后服务关系;内部客户与外部客户;售后服务中的人本价值;客户忠诚度与售后服务的关系。本节收益:营销达成之时,客户的效果需求还没有开始;营销是为售后服务工作而服务的;企业认为售后服务是为营销服务的,而客户却认为营销是为售后服务而服务的。企业坚守自己的观念,客户常常就不会回头消费;企业认同客户的观念,客户常常就会回头消费;人本价值=感动客户并主动做企业的义务推销员;企业坚守售后服务是为营销服务的,似杀鸡取卵,终有让消费者彻底抛弃的一天;企业恪守营销是为售后服务而服务的,似滴水穿石,终有让企业赚的盆满钵满的一天!本节工具:公司售后服务制度以及流程再修订的原则与主线法;职能部门与营销体系的主从关系再确定法;营销与售后服务主从关系的再确认法。第八节:商业倾听与商业应答教学要点:商业倾听的目的;客户需求;商业倾听;商业应答;异义表达;个人沟通与商业沟通。本节收益:客户不要解释要效果;来的都是客,不以感觉与经验区隔客户;心态亲和才能语言亲和;正想回应客户的“不当言语”;客户永远都是对,永不否定不辩论。本节工具:主线倾听与应答法;效果倾听与应答法;体验倾听与应答法。第九节:道理与效果教学要点:产品道理;服务道理;技术道理;流程道理;制度道理;技术与营销的关系;产品与营销的关系;职能部门与营销的关系;内部客户需求与外部客户需求;客户道理;客户价值;企业价值。本节收益:满足客户的使用价值;当企业把关注点聚焦在客户需要的效果上时,企业就不会只是简单地解释问题,就会主动地“帮助客户解决问题、满足客户的效果需求”;技术与产品都是为营销服务的;客户满意且赚到钱的产品与技术,对企业才是有用的;职能部门是服务部门;内部监管目的不是查处问题,而是确保做的更好。本节工具:逻辑本质认知图解法;客户效果与体验认知图解法。第十节:专业客服与非专业客服教学要点:个人岗位客户论;企业角度岗位论;制度流程论;客户价值与体验论;提出问题与解决问题;客户需求收集、分析与客服工作改进;专业客户的工作标准。本节收益:总结回顾客户商业素养的主线与核心内容。本节工具:结合所在公司的具体案例与具体工作,现场应用与检验以上各种方法在实际工作中的应用。第十一节:客户在我心而不是在我脑教学内容:商业与人类;企业与社会;工作与人生;产品与民族;用脑与用心的区别与联系。本节收益:客户并不解释要效果;商业让社会更文明;有心,让客户感动并忠诚;有心,让企业演绎财富神话;有心,让商业使社会更和谐;有心,让商业灵魂有了归宿。有心,让商业成为人类文明的新标志。本节工具:用心顿悟法(本课程体系最核心的内容;用心是工具中的工具;用心,是最大的工具)。讲师简介彭龙,山东人,北京理工大学管理工程硕士。系清华大学、北京大学总裁班特邀讲师,全国高校EDP联盟以及特聘讲师,曾在国家食品药品监督管理局、中国兵器工业集团公司直属企业、中美合资润海投资有限公司等机构从事相关管理与营销工作。十余年自营企业以及授课经验。聚焦于组织情商的研究与训练,研究领域涉及组织内部的职业化沟通素养、客户沟通与服务素养等。已出版书籍包括《高绩效人士的十个共识》《客户不要解释要效果》《做职业人更做事业人》以及《走赢职场头五年》;已出版光盘、影像课程以及电视节目包括《组织沟通与素养》等10余个相关课题。内训客户囊括了国企、民企以及外企等各类领军企业。其中包括中国建设银行总行、京东总部、汇源果汁总部、居然之家总部、用友总部、中石油、中石化、中国兵器、中国航天、仟吉集团、夏普、夏辉(美国)、健鼎(台湾)等企业。备注课程名称:商业情商(LDC)-全程体验式举办时间:北京2020-07-24课程费用:3860元/人,1980元/每天(含讲义,笔,课件、茶点)

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疫情后存量商铺快销模式与有效去化策略及案例解析

发布方 : 吴女士 发布时间 :2021-11-03 14:51:27 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:114次

课程特色活动背景|Activitybackground新形势背景下的存量商业地产互联网快销模式,线上线下双向导流,实现售楼处10000人到访。解决开发商去库存面临的两大难题:业务员不能卖房和售楼处不来客。利用单兵营销售模式和互联网营销,区别于市场上的分销和刷电商,且比分销和刷电商更先进一步,能够帮助开发企业快速实现资金回流,有效解决实操痛点。活动收获|Activityharvest这次培训的目的是为您全面讲授新形势下的商业地产互联网快销模式,帮助开发企业快速去化,实现资金回流。课程大纲一、价格定义1.售价(1)使用面积单价和建筑面积单价的界定(2)贷款比例不同对价格的影响(3)返租的16种模式(4)销售返租风险与风险规避策略2.租金(1)租金界定的方式(2)影响租金的几种模式3.使用权(1)使用权的几种模式二、单兵系统1.何为单兵系统2.单兵系统之球场理论3.单兵系统三要素(逻辑性、目的性、策略性)三、销售管理的三级架构1.业务员级别技能要求2.经理级别技能要求3.销售总监/案场项目负责人级别技能要求四、商业地产销售的核心:以认同度为基础、以势为导向、以热度为测量标准、虚实放量的风险控制过程五、商铺价格制作及注意要素1.价格制作概述2.整体均价制定3.平层均价系统4.回报率系统5.价格参数微调系统6.虚实价格制定7.制定一铺一价表8.价格制定过程要素六、传统方式销售六大节点1.销售筹备期(1)实施方案的准备(产品、团队、客户、促销)(2)工程方面的准备工作(3)营销文本准备制作2.销售蓄水期(1)大客户先行落位工作(2)客户日常蓄水登记接待工作(3)到访客户的审核工作3.销售预热期(1)预热的几种方式(拍卖、排号、热特价、入围、内部认购、认筹解筹、综合组合)(2)借势与造势(3)热度测定(4)虚拟排位(5)销控队伍组织(6)关于封冻的处理(7)铺位卡的应用技巧4.销售强销期(1)双开盘模式(2)分批放量(3)策略调整(4)客户调整(5)技术处理5.销售持销期(1)4P理论在实际持销期中的应用分析(2)产品属性分析工作(3)销控核对调整(4)客户属性分析(5)营销人员组织安排(6)营销方式调整变化(7)持销期如何放盘(8)持销期案场管理(9)持销期切记勿要出现的技术性错误类型6.销售扫尾期(1)扫尾期的表现形式(2)扫尾铺位的优惠策略确定(3)针对扫尾铺位的重点销售(4)每天量化指标安排和控制(5)扫尾期的常用最新销售方式七、新形势下互联网快销模式1.网络媒体在推广中的应用(1)新媒体推广的三个思维(信不信、看不看、种不种**)(2)常用的新媒体分类及特征1>百度系2>门户系3>腾讯系4>微博类5>视频类6>音频类7>问答类8>头条类9>论坛贴吧10>购物平台系11>其他2.互联网拓客矩阵组合(1)主要互联网线上平台(2)公众号(3)摇一摇(4)转发朋友圈(5)1V1群发(6)秒杀(7)社群营销3.线下拓客引流矩阵(1)凭行驶证领礼(2)凭营业执照领礼(3)凭公务员证领礼(4)凭员工证领礼(5)顺访(6)分销(7)电Call4.洗脑会(1)洗脑会操作说明(2)洗脑会注意事项(3)洗脑会案例+活动视频八、传统开发的销售流程控制九、招商和销售的关系1.招商和销售的区别2.招商的节点控制3.招商的团队建设情况4.招商的流程5.招商的品牌说明6.招商的业态分布十、商业推广模式1.广告传播中窄人群与泛人群处理2.筹备期营销道具的准备(1)传统媒介应用(2)AI智能应用1>AR2>VR3>云端数控中心4>Wi-Fi热点的应用5>全息投影6>智能机器人的使用3.蓄水期广告策略的制定、营销活动的组织实施4.预热期开盘告知、组织预热活动5.强销期广告的推广6.持销期媒介道具的完善、暖场活动的持续7.开业期广告推广十一、新零售1.新零售的背景2.新零售的发展历程3.新零售五要素(1)场景重构(2)体验式业态(3)业态集合店化(4)互联网运营(5)全渠道4.互联网运营五要素(1)吸粉(2)线上交易(3)社群经济(4)大数据(5)全渠道5.OSO系统十二、各种商业建筑模式的解读及操作方式1.地上商业街2.社区型商业街3.地下商业街4.围合式商业街5.高密度型商业6.大盒子类商业7.小万达模式8.万达模式9.低密度商业10.专业市场11.商业综合体12.奥特莱斯13.星级菜市场14.SOHO公寓、商务公寓、LOFT15.写字楼16.主题酒店、数码酒店17.文旅商业18.其它类商业十三、销售项目案例1.北京3.3服装大厦2.沈阳五联商业广场3.山东德州国际商贸城4.山东临沂华丰商贸城5.山西大同海盛服饰商厦6.临淄上地广场讲师简介张老师拥有中国商业地产行业20年的一线项目操盘经验,也是国内屈指可数的理论+实战型的一线操盘手。2004年度-2018年度多次获中国商业地产最佳操盘手称号,并带领商业地产运作团队操盘国内众多知名商业项目,不仅让合作伙伴获得丰厚回报,更树立了中国商业地产的经典成功案例,被合作伙伴称为“妙手神医”。同时为中国商业地产领域培养了大批中坚人才,为中国商业地产的进步与发展贡献了无可替代的力量,被业内人士称为中国商业地产行业的领军人物之一。张老师还是“商业地产十三参数分析法”创立者,“商业地产双操盘模式”开创者,撰写了《商业地产投资分析》,《商业房地产操盘实务》,《商业地产销售分级训练》等书籍,其专业性和可行性均得到行业的高度认可。课程对象商业地产开发企业的项目总、商管总、招商总、营销总、运营总、企划总和相关商铺销售人员以及全产业链上为商业地产项目提供销售与服务的企业与机构等中高层管理者。备注课程名称:疫情后存量商铺快销模式与有效去化策略及案例解析举办时间:上海2020-08-08课程费用:4980元/人/2天(包含:分享费、场地费、讲义费、茶歇等;住宿代订、费用自理)

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五力连环:构建持续赢单的销售系统

发布方 : 苏先生 发布时间 :2021-11-01 05:09:03 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:110次

课程特色华为拿下一个个订单的秘诀:构建不依赖人的销售体系1987年,2万元起家;2019年,19万员工,年收入超8588亿人民币。经过30多年的发展,华为成为了通信行业全球排名第一、手机行业全球排名第二的全球化大型公司。华为从一个小民企如何在巨头林立的通信行业生存下来的?华为在快速开拓市场初期有哪些销售经验值得学习?华为当初是如何建立一套不依赖人的销售体系,打造狼性团队?华为闪耀的成绩告诉我们,其在销售路上的宝贵成功经验值得所有企业学习。然而,如何才能学到华为销售体系的精髓,并应用到自己的企业当中呢?为此,我们特邀原华为西欧企业业务部副总裁、华为大学金牌讲师肖克老师,与您一起解密华为销售体系构建的秘密。本课程不讲销冠的销售技巧,只讲销售管理。详细讲解由5个模块组成的销售系统底层:客户定义决定了销售系统的方向,流程和客户关系是销售系统的支撑,激励与销售团队管理是销售系统的基石。五个模块组成了最小化的销售系统,在此基础上延伸出庞大负责的销售体系。在课堂上,将一一传授学员销售体系构建的方法,并辅之以实用的工具和流程,让企业能够锻造一支敢作战、能作战、善作战、战必胜的销售队伍。课程收获企业收益:1、建立一套不依赖人的销售体系,解决客户信息流失问题;2、设计合理的物质与非物质激励双轮驱动策略,提高拿单成功率;3、培养优秀的销售人员与团队,实现销售的团队化作战。岗位收益:1、梳理客户,搞清产品定位,确定销售模式;2、建立3维度全面稳固的客户关系,提升拿单成功率;3、提炼标准化的销售动作,销售流程7步法,提升线索转化率;4、设计力出一孔的激励方案,为销售植入狼性;5、识别优秀的销售,淘汰平庸销售,优化销售团队。课程特色1、分享和解读标杆企业销售一线的真实操作方法和流程,为企业引入优秀经验提供借鉴意义;2、为学员提供实操性的方法论、流程和工具,保证学员学了就会,会了就能用,用了就有效。课程大纲序言中小企业销售的两种模式理解课程的基本结构第一力:以客户为中心——定位客户与模式匹配1、如何正确定义客户,真正做到以客户为中心?(1)如何正确定义谁是你的客户?(2)如何有效做到以客户为中心?案例:华为关于用户定位的两次大讨论2、如何设计以客户为中心的业务模式?(1)理解大客户的销售模式(2)理解中小客户的销售模式(3)理解终端客户的销售模式3、搭建最小化的销售系统应该从哪些维度着手?(1)理解最小化持续赢单系统的四个部分第二力:构建客户关系——不依靠个人的客户关系4、如何建立不依靠于个人的全方位客户关系体系?(1)企业销售在建立客户关系中的痛点(2)理解客户关系生命周期模型(3)如何建立客户关系框架?5、客户只认个人品牌,不认公司品牌怎么办?(1)老板与销售的工作区分(2)公司品牌与个人品牌的区别(3)如何全方位构建公司品牌?第三力:销售激励——面向市场的分层次激励6、如何用不同的激励手段,激发团队狼性?(1)企业在销售激励中的痛点(2)团队销售激励的流程和原则(3)销售激励的方法和适用场景7、销售结果考核和动作考核分别怎么制定?(1)销售员分层激励模式的原则和方法(2)分区域激励模式的原则和方法第四力:销售流程——大幅提升打单成功率8、如何提升销售转化率?(1)企业销售流程中的痛点有哪些?(2)为什么要做好统-的销售管理呢?(3)如何持续高效管理销售?9、如何做好销售预测,制定合理目标?(1)如何评价一个销售流程做得好不好?(2)销售预测对企业目标管理的重要性―(3)案例:思科公司2001年为什么会大面积亏损?10、如何设计从线索到回款的标准销售流程?(1)为什么要在公司统一销售语言?(2)SS7销售流程有哪些步骤?(3)如何用一个销售流程去预测销售的业绩?11、如何扩大销售线索来源,做好销售线索管理?(1)销售线索的八个来源(2)销售线索的三种类型12、如何用销售例会管理销售进度,促进目标达成?(1)老板从什么时候开始关注销售项目?(2)如何用预测状态定义出赢率?(3)如何设计预测与承诺的管理机制?13、重点销售项目如何跟进?(1)如何区分销售作战场景与项目价值?(2)项目分层分级匹配资源的方法(3)如何管理重点销售项目?(4)如何判断重大项目的赢率?第五力:销售管理——为持续增长打基础14、如何选择有能力的销售?(1)如何建设销售团队管理机制?(2)获取销售人才的不同方法及利弊(3)选择一线销售及销售干部的方法15、如何帮助销售人员成长?(1)不同类型的销售需要怎样的成长路径?(2)怎么考察销售干部的能力有多强?(3)如何培养销售的能力逐层进阶?16、如何识别优秀的销售,淘汰平庸销售?(1)如何评价销售是否优秀?(2)如何合理地考核业绩?17、如何留住优秀的销售人员?(1)如何设置团队的升级升职机制?(2)构建销售系统中的常见误区与建议讲师简介原华为西欧企业业务部副总裁、华为大学金牌讲师肖克实战经验23年华为工作经验,华为最早一批海外市场拓荒者之一。参与了海外销售体系、投标体系等建设,为华为在海外的扩张打下坚实基础。任职华为西欧企业业务部副总裁期间,带领业务部门重新梳理业务销售流程,完善业务各个环节。亲自操刀过华为内部销售标准化变革项目,对标准化有自己深入理解,并把这些理解渗透到华为流程的变革中。参与领导了华为第一个海外3G投标项目。亲自操盘过3亿美元的项目拓展。参与制定华为西欧企业网业务的渠道管理流程,合作伙伴管理流程。主讲课程销售项目标准化系列课程、从战略到品牌营销到销售等。备注课程名称:五力连环:构建持续赢单的销售系统举办时间:深圳2021-10-15课程费用:3人成团价36800元,每增加1人加9800元

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精准大客户营销与策略性销售训练营

发布方 : 翟先生 发布时间 :2021-10-24 02:39:00 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:106次

课程特色课程收获企业收益:1、帮助企业快速培养一批优秀的大客户销售干将,提升成交率,达成业绩目标;2、有效管理及维护大客户关系,提升企业品牌形象,培养客户忠诚度;3、持续开发大客户资源,提升企业业绩,增加利润;4、建立客户需求导向的大客户营销管理机制,优化销售人才结构。岗位收益:1、形成专业的大客户销售分析和思维模式;2、学会根据品牌定位进行客户信息的价值收集整理,高效开发新客户;3、学会运用SPIN提问技巧,挖掘大客户需求与痛点,4、掌握专业的销售沟通流程技巧,层层推进,提高成交率;5、掌握客户销售与客户关系管理的关键环节,拓展互利的客户关系。课程特色1、本课程高度凝聚讲师在500强企业的销售实战精华,引领学员学习和实践优秀销售团队的大客户营销策略;2、本课程近5年来时间先后被联想、华为、海尔等著名企业企业采购过,培养了大批销售精英;3、采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演等方式,结合学员自己分享工作经验的互动教学,全方位帮助学员掌握课程内容,确保课程效果。课程大纲第一单元:做对事:大客户的价值认知1、IBM的大客户理念和思维2、IBM的大客户体系3、华为的大客户管理4、华为的大客户营销和策略5、华为的大客户营销和文化6、企业的价值管理体系7、企业的市场竞争力构建8、解剖宝洁的大客户营销9、大客户与企业发展战略10、20\80的新解11、大客户的概述和发展12、什么是大客户营销13、为什么要进行大客户营销14、大客户营销体系15、大客户营销九步-步步为赢方法论第二单元:能做事:大客户营销精英素养1、大客户营销人员在认识上存在的误区2、大客户营销人员在成长中的问题3、企业在大客户营销人员的瓶颈4、IBM的大客户精英营销人员GKSA模型5、销售精英的四级素养与角色6、大客户销售精英的三个能力7、大客户销售精英的五个基础工作8、大客户精英的专业形象9、大客户营销人员素质模型第三单元:走对路:新客户的高效开发1、确立和找到客户途经的方法2、公司的同事及信息系统资源分析3、竞争对手客户资源的搜索4、客户关系资源的顺藤摸瓜5、协会等行业性组织的发展6、互联网、杂志、报纸等媒体信息的整理7、潜在大客户的整理与以业绩为导向的优先级分析8、与上司分享确定工作重点9、研究竞争对手的策略10、建立大客户销售初步档案11、研究有关于目标客户的销售信息12、确定需要什么样的客户信息13、大客户的行业信息14、大客户的公司信息15、大客户的组织信息16、大客户采购的特点17、大客户采购的流程18、大客户的定位19、大客户内部企业需求与个人需求20、大客户的需求和可能的问题21、大客户的问题清单22、如何设计专业的话术第四单元:找对人:大客户的关系拓展1、大客户销售前的准备2、客户拜访的关键点3、动机分析:组织动机与个人动机4、已有动机与创造动机5、组织架构与采购流程分析6、了解对方的操作层、管理层、决策层7、设计者、发起者、评估者、决策者与使用者都是谁?8、分析每个角色的痛苦和需求9、如何用借力打力的方法有效接触客户10、把握决策成员之间的微妙关系11、影响客户角色的观点12、客户内部线人的选择13、如何建立影响决策人最有效的渠道14、如何有效借助客户端关键活动和事件推进影响15、如何探明决策成员的个人动机16、客户性格特点及接触方式17、从细节发现客户的兴趣和关注点18、如何早影响客户评估标准19、四个关系发展策略20、四个重点:消除,拉拢,扩大,影响21、分辨与核实信息的准确性22、如何通过过程积极地推动23、案例讨论:分析客户组织人际关系发展策略?第五单元:做事对:大客户的需求分析与研判1、如何了解或挖掘大客户的需求2、客户的六种基本需求3、权力方面的需求4、结果方面的需求5、成就方面的需求6、认同方面的需求7、发展方面的需求8、合作方面的需求9、安全方面的需求10、秩序方面的需求11、有效激发大客户需求陈述12、确定背景13、确定问题14、确定困惑15、确定期望16、SPIN的提问技巧和训练17、整理需求清单18、用思维导图法梳理需求逻辑19、案例讨论:小王与客户的沟通过程呈现了客户那些需求?20、演练:请用思维导图法梳理需求逻辑?第六单元:说对话:大客户专业的销售沟通技巧1、案例:宝洁为什么有商业聆听的课程?2、有吸引力的商业呈现方法3、从回顾引入陈述4、注意客户的情绪5、与客户面对面的沟通技巧6、频道与动作的匹配7、身体语言与影响力8、如何建立一个积极的聆听9、FABE话术格式10、如何从沟通过程建立您的专业形象11、如果是大型项目您必须注意的4个细节12、有效的定位陈述13、客户的需求与兴趣点连接14、有效区分您与竞争者的区别15、激发客户兴趣16、抓住时机创建未来购买行动的愿景17、您必须记住沟通埋伏:需求—愿景—行动18、案例:客户面对面沟通情景演练?第七单元:用对法:大客户的绝对成交1、如何建立过程中基于成交的项目化管理2、以客户采购流程为中心实现成交控制3、分析和掌控项目的进展4、成交分析方法5、意向形成进程分析6、不同意向下的客户心理和成交障碍7、客户异议排除与正向满意8、判断最佳的成交时机9、焦点分析:为什么我们在成交阶段败下阵来?10、如何把谈判变为沟通11、双赢成交法12、清晰地理解客户购买三个阶段的关注点13、总结:我们的目标就是步步为赢获得客户对购买的承诺!14、案例分析:如何有效发掘成交信息和成交目标?第八单元:表对情:大客户的关系维护1、客户满意的关键要素2、客户不满意的关键要素3、口碑与客户营销4、服务的价值5、优质服务的重要性6、服务的流程性要素分析7、服务的责任性要素分析8、如何处理客户的抱怨和投诉9、客户投诉的有效应对10、处理客户不满的原则和技巧11、如何建立客户满意回顾机制12、如何利用客户满意进行行业营销第九单元:得人心:大客户的关系管理1、客户关系与企业长期发展2、客户终身购买价值3、客户关系与企业持续竞争力4、客户关系管理机制5、如何建立客户关系管理反应机制6、客户关系管理绩效讲师简介任朝彦原宝洁渠道系统管理与运营高级经理、知名大客户营销管理专家实战经验15年一线营销研究和实践经验。曾先后就职于500强企业、国内大型国企。担任过营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾带领高达2738人的团队,辅导全国特许经销商2446家。曾管理500强企业的大客户36家,连锁店3000家,并实现连续六年销售业绩单品第一。6年快销品零售大客户销售和管理经验,曾创下连续四年大区销售行业排名第一的业绩。曾任本田、日产、现代等汽车销售SALES教练。专业背景著有《市场营销实战教练手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《品类管理与品牌营销》等书籍。主讲课程基于品牌竞争力的渠道开发与经销商业绩提升、大客户销售技巧、经销商素质提升、企业市场营销与主动营销、消费者心理和行为学等。课程对象资深销售顾问、销售主管/经理/总监、大客户经理及其它需要做大客户销售的营销人员。备注课程名称:精准大客户营销与策略性销售训练营举办时间:厦门2020-10-30课程费用:4200元/人

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定位式营销培训课程

发布方 : 苏先生 发布时间 :2021-10-22 16:06:21 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:104次

课程特色课程背景如今的商业社会,供给远远大于需求,这使得营销的关键发生转移:不是满足顾客需求,而是面临琳琅满目的商品,如何赢得顾客的选择。定位理论认为:商业竞争的终极战场,不在产品、不在渠道,而在于顾客心智;商业竞争的基本单位不是企业,而是品牌;品牌不是形象,而是某个品类或特性的代表。对于企业而言,定位就是基业长青的保证,就是终极的流量入口。潘轲老师将在课程中手把手教你,面对竞争你的品牌如何展开定位式营销,大到媒体广告投放,小到员工的一张名片设计,将定位落地的关键点一一细化、掰开,逐条落实到企业内外的方方面面。不管是免费的内部闲置资源,还是花费不菲的外部传播资源,全都落到实处,让你的每一分钱都能像子弹一样,打到客户心智中同一个位置。课程大纲一、什么是定位式营销1.传统营销的定义2.定位式营销与传统营销的比较二、定位式营销的基本原理1.何谓“定位”2.三种定位方法(1)抢先定位(2)关联定位(3)对立定位3.营销的常识(1)品牌与定位(2)品类与特性4.流量为王还是定位为王(1)流量就是顾客的注意力(2)如何占据流量入口?(3)抢流量五要素(4)三种抢流量的方式(5)品牌公式:品牌=流量(认知)+定位(优势认知)三、品牌定位的确立与验证1.确立定位的第一步:找准竞争对手2.确立定位的第二步:分析对手,确立定位3.如何描述一个定位:品类(特性)+第一4.品牌定位验证模型四、营销基础设施的搭建1.基础内容(1)品牌名+品牌名三大注意事项(2)品类名+品类名五大注意事项(3)主诉求语+好主诉语五大标准(4)信任状+12种信任状赏析(5)用信任状证明“定位”的两种逻辑(6)品牌故事+品牌故事四要+好品牌故事赏析2.基础人群(1)着眼源点人群(2)考虑一般人群(3)忽略边缘人群3.基础媒体(1)信息时代传播方式的革命性变化(2)针对不同类型顾客的品牌传播方式(3)抢占两个大脑:人脑+互联网(4)被动媒介与主动媒介分类五、定位式营销落地细化1.基础设施的细化落地(1)员工、高管自我介绍+自我介绍公式(2)企业、品牌介绍+企业介绍赏析(3)员工、高管名片的传播任务(4)企业、品牌官网细化落地(5)优秀与糟糕企业网站赏析(6)产品包装的细化落地(7)门店、展会等线下接触点的细化落地(8)宣传海报的细化落地(9)企业、品牌宣传册的细化落地(10)微信公众号的细化落地(11)微信朋友圈的细化落地(12)短视频宣传片的细化落地(13)微博、知乎、百度等被动传播媒体的细化落地2.高级设施的细化落地(1)广告:自己说自己好(2)公关:让第三方说我好(3)公关与广告的时机(4)广告如何引发公关效应(5)广告的禁忌3.定位广告落地(1)户外广告细化落地(2)电台广告细化落地(3)电视广告细化落地4.定位公关落地(1)公关四要素(2)公关效应抢流量(3)公关的三项任务(4)公关的真谛六、定位式营销要点1.定位传播一要:不能用新认知直接颠覆旧认知2.定位传播二要:人脑乐意接受事实,自己说服自己3.定位式营销关键词讲师简介潘老师知名战略定位专家深圳顺知战略定位咨询创始人精研定位十余年,曾助力金尊玉大理石瓷砖成就品类第二,指导人本帆布鞋三年销量破10亿,南孚、西贝、秋水伊人等企业战略顾问。2017年首次将定位理论“工程化”,迄今已培训企业家学员近千名。课程对象董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导。备注课程名称:定位式营销培训课程举办时间:广州2020-08-15课程费用:4000元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。

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昆明 冠军门店执行力落地班

发布方 : 吴女士 发布时间 :2021-10-21 14:39:24 分类 : 全网营销/平台营销 阅读次数:118次

课程特色一、店长经理,给你一个团队,你会怎么管?业绩是管理出来的!团队管理的核心就是三个字:执行力!!SOP缺陷型、爱拖踏型、找借口型、能力打折扣型、虎头蛇尾型、组织沟通不畅型等执行类病毒,如何消灭?首先要查出执行类病毒滋生的温床,跳不出以下7大病因:1、店长缺乏有效的PDCA圈管理思维与方法2、门店流程精细化管理还不规范3、团队文化植入不到位4、员工带教不到位5、店长管理方式老化,员工激励机制老化了6、店长本人领导威信不够,没有建立横向执行力系统7、连锁门店缺乏高效例会机制、持续监督机制与解决问题机制我们知道,店长对门店的贡献可以占到50%-80%,在不增加其他门店投资的前提下,只要改变店长的领导风格与管理能力,业绩平均可以提升21%。所有一切门店执行力根源答案只有一个:店长的能力,即:没有找到一套提升门店执行力的整体解决方案。为了彻底解决这个门店执行力管理难题,中国著名连锁管理专家刘晓亮教授结合自己26年门店管理培训与辅导经验,独家研发了PDCA圈门店执行力模型:只要把门店每一件事的PDCA圈由“开环”变成“闭环”,执行力就有了,业绩就水到渠成了。欢迎提前预定学位,接受刘晓亮教授新零售时代的门店管理绝学!!.二、本课程可以提升七大门店执行力1、引客进群无执行力。社群运营直播带货胜败取决执行力。2、目标达成无执行力。教会打造100%门店目标达成追踪系统。3、制度流程无执行力。精细化管理不到位,店长管理技能缺乏。4、员工带教无执行力。新人上手太慢。快速制定与提升新人带教系统。5、有效沟通无执行力。学会激发员工斗志,学会天天打鸡血提升执行力。6、领导威信无执行力。指令无执行,员工不服从,三招做到威信气场强大,员工彻底服你。7、检查改善无执行力。店长不改善,学会通过有效检查绩效反馈提升业绩,学会九宫格分析问题解决问题的方法。课程大纲模块一:PDCA圈闭环模型,是提升门店执行力的基石一、新零售时代,门店执行力不足的四大原因没有变1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中2、PDCA圈是所有门店制度流程问题的万能“粉碎机”二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力2、门店没有执行力,业绩增长就成了无源之水【本单元原创执行工具】:闭环PDCA圈闭环模型、门店生意ABC法则模块二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升门店执行力第一单元:P-如何向目标管理要执行力?一、公司目标达成率低的原因:目标管理3根“龙骨”松了!1、店长陷入目标管理5个雷区了吗?2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪?①、有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢?②、**后遗症,员工疲惫了,奖励不上心,怎么办呢?③、大部分店长目标追踪方式单一,形成不了合力,构成不了目标管理闭环。二、员工目标达成率低,肯定是门店机器21颗“螺丝”松了!1、员工目标达成率低的21个具体动作①、一本日志:每日填写,业务精进,如何操作?②、两个活动:每日励志,微信战报,如何操作?③、三项文化:结果文化、细节文化、利他文化④、四大机制:老板、过程、共享、积分考核机制⑤、五类墙报:**、梦想、感恩、荣誉、客户见证墙⑥、六种例会:每日承诺早会、每日钟点加油会、每日话术演练会、每日奖罚兑现会、周经营分析会、月总结启动会2、目标达成神器:《6D目标追踪系统》100%帮到你3、现场整改,拿出你的目标达成改善点方案【本单元原创执行工具】:目标承诺法、目标激将法、VPC销售流水线、周目标进度纠偏表、董明珠目标管理法、136凝聚力神器、专项积分制、6D目标追踪神器第二单元:D-如何向有效沟通要执行力?一、管理每前进一步,都要沟通开路1、直指人性,有效沟通三个境界,你懂吗?2、精通人性沟通风格与策略:自我性、差异性、被动性、恐惧性二、管理要本位,沟通要换位。在现场,如何有效下达指令?1、下达工作指令的三步沟通术2、沟通神器:甄嬛管理法3、同理心沟通法,员工情绪管理五部曲4、刺头员工怎么沟通?一剑封喉!店长下达工作之后,员工爱理不理,怎么办?三、案例分析:我店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我店面离开她就要关门,怎么沟通管理这种刺头类型员工?【本单元原创落地工具】:有效沟通三层次、下达指令三步法、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、刺头管理三部曲、员工情绪管理五部曲第三单元:D-如何向员工带教要执行力?一、新人带教与人才复制制约了门店扩张的速度,怎么办?1、员工带教五个老大难问题:新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、店长不会教练、熟手难以复制2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》、《师徒契约书》等等五大落地工具方法二、专业店长OJT教练模型四步法1、解决岗位技能不足问题,现场操作?2、“员工带教机制”帮助你流水线复制员工,如何操作?三、人才复制:“新人”到“熟手”要经过几套“模具”的加工?1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》2、销售服务熟手如何变销售服务高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造业务能手四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密教练术【本单元原创落地工具】:OJT教练技术、三不二有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、同修会第四单元:D-如何向领导威信要执行力?一、没有威信就没有执行力1、《我是谁?》角色排序的启示2、店长如何做好“五好”角色,理顺角色转换的执行力?3、店长个人气场的359工程,让门店员工立马服你,如何做到?二、威信来自领导思维方式改变:由工地“包工头”到佛堂“观世音”的四大转变1、为什么头脑里只有销售思维,没有管理思维?2、管理思维四大转变:①交付工作三步法;②有效授权三部曲;③行为改变五环图;④横向执行力系统的开发3、“全员操心法”彻底调动全员执行力的落地神器【本单元原创落地工具】:“刘三角”执行力模型、全员操心法、个人气场359工程、门店授权三部曲、100%制度落地五部曲、接手新店五步法第五单元C-如何向绩效检查要执行力?一、没有检查就没有绩效。1、检查工作的技巧,你懂吗?2、店长,你对员工的绩效管理模式老化了吗?二、九种不同类型员工的“问策”1、九种钉子户2、九种检查对策3、检查工作沟通三部曲三、反馈员工工作的策略与工具1、每日:检查工作十字方针2、每月:店长绩效面谈七步法【本单元原创落地工具】:九种员工问责法、检查工作十字经、检查工作沟通三部曲、店长绩效面谈七步法第六单元:A-如何向问题改善要执行力?一、如何带领团队解决门店问题?1、责任感让你看到问题本质,如何做?2、带领团队解决问题的头脑风暴法,如何做?3、如何利用“九宫格”解决门店管理问题?现场练习二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制?1、“动态工作小组”如何操作?2、“神秘顾客制”如何操作?3、预防问题法如何操作?三、案例分析:某门店新员工离职多,表面是工资低,实际是师徒制形同虚设,店长为什么解决不了本质问题?【本单元原创落地工具】:中国式头脑风暴法、九宫格分析法、动态工作组机制、发现问题5WHY法模块三:根据现场拿出的811整改提案,制定90天落地计划表讲师简介刘晓亮先生实战渠道管理专家实战连锁经营管理专家中国十大经销商培训名师清华、北大、上海交大EMBA班特聘讲师他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有15年企业管理培训与咨询的从业经验。以“为企业培养实战型渠道管理及连锁运营人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与终端业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中经常提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为“工具先生”。已有成千上万的职业经理人受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的管理工作岗位上发挥着重要的作用。他认为“加盟商赢利模式老化”和“忽视门店精细化管理”是制约连锁品牌在终端门店持续扩大市场份额的两大难题。刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精辟、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“345B”培训质量控制体系,较好地解决了企业管理培训领域长期以来效果难以落地的痼疾,为中国企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《连锁运营团队建设与管理》、《门店销量倍增五大法宝》、《经销商做强做大六项修炼》、《自动增长模式经销商总裁班》、《MCC门店管理教练技术特训营》、《TTT连锁门店种子讲师特训营》、《打造金牌店长特训营》等咨询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化,广受学员的好评。同时,在咨询辅导方面,刘晓亮老师认为“改造人性”比“建立标准”更重要,他研发的《高效运营人》辅导项目从根本上改造了人性,让每个员工以“我就是老板”的心态看待工作标准,打造出了“强大经营团队”,给企业安装了一台持续经营的“发动机”。刘晓亮老师近年专项培训辅导过的部分客户:【连锁经营类】同仁堂药业连锁、亨得利钟表连锁、苏氏牛肉面连锁、周大福珠宝、六福珠宝、swatch手表、斯华洛世奇水晶、眼镜直通车、瑞贝卡股份、小猪班纳、好妈妈母婴、贝贝熊母婴、阳光宝宝、那屋宝贝、朵朵贝儿、可儿娃娃、乐与宝宝、育儿之家、快乐宝宝、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、希伯莱皮具、乐克时尚、舒友服饰、潮流前线、朵以、曼陀罗、李医生护肤、中国移动、王者天创、金立手机、7-11便利店、天蓝百货、围场百货、国美电器、惠民城电器、社区001、怡口净水设备、高仪卫浴(超宝)、惠泉美居、每日集团、江南家居、美吉特集团、澳林集团、我乐橱柜、上海新华集团、新东方教育集团、上海九百集团、邓禄普轮胎、三九集团、东南亚药业、鸿翔一心堂药业、鸿仁堂药业、紫薇星实业、五环胜道等著名企业【渠道管理类】联想、TCL、施耐德电气、3M医疗、啄木鸟医疗、岛津中国、富达钟表、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、三菱空调(华南)、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、福田电器、松下洗衣机、朗能电器、同益电器、风华高科、朵唯手机、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉亚洁具、简一陶瓷、斯米克陶瓷、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、顶固集团、宝迪五金、菲林格尔地板、惠尔地板、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、宏岳管材、金塑管业、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、口味王、瑞虎集团、三诺生物、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅高控股、香百年、陕汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建设银行、工商银行、农商银行、平安集团、中国邮政、奇瑞徽银、长城资产等著名企业客户评价:2014年2月我们全国大店店长在聚集总部。聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程,收获很大;刘老师通过对同仁堂门店的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并编出了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性,满意度达到98%。——同仁堂药业培训部于淼经理刘老师的课程很生动、富有激情,最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了5场,收获很多。希望刘老师推出更多好的课程。——苏氏牛肉面 人力资源部张景江总监我们公司2013-2014年度集团零售系统要对全国区域门店经理进行专题培训,我们人力资源部从全国各地选拔讲师,北京、上海、深圳常去听课,最后我们还是决定由刘晓亮老师担纲本次项目主讲。我们合作了8场,大家反映都很好,刘老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。——亨得利集团培训中心 常晨明经理2012年7-9月,刘晓亮老师为中国的代理商完成了《经销商做强做大六项修炼》5场巡回培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了家具行业经销商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析。我们收获很大,以后希望有更多的合作。——全友家居张友全总裁第一次与刘老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了,刘老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收获很大。——联想集团大联想学院孔庆斌院长刘老师的课程最重要的是紧密结合了珠宝行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富,分析也很透彻。管理人员很快就学会了解决问题的思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师,最后聘请了刘晓亮老师,效果不错。——周大福珠宝华中分公司张老师刘晓亮老师在百度里点击率很高,第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课,很实用,我才邀请他来上课。刘老师为人和气,很具敬业精神。他的课程方向性强,注重实战,工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师,我们已经邀请他来北大讲课4次了。——北京大学汇丰商学院张俊东老师我本人做销售带团队,很喜欢学习。上过不少老师的课,刘晓亮老师的课程十分实用,是我们SLIC提升销售人员零售终端表现的好课程,谢谢刘老师。——施耐德电气智能终端事业部华北区李总这几年,我们请过很多国内名气大的营销讲师,刘老师可以说是中国照明行业最优秀的实战营销讲师。刘老师讲课生动活泼,极富哲理,具有实战性、幽默感,2010年欧普照明举办了6场全国销售人员培训,学员反映很实用,都很满意。——欧普照明华东区营销总监 杨总课程对象董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深导购等;为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:董事长+总经理+运营管理者+培训经理+督导+5名精英店长!!备注课程名称:冠军门店执行力落地班举办时间:昆明2021-08-11厦门2021-08-25课程费用:3800元/人(团购优惠,含版权教材、落地手册、听课证、上下午茶点、税费)超值服务:凡参训企业,课后将获得价值5万元《落地工具手册》,包括:90天全程落地指导+76套立马改善业绩的原创工具+每周落地行动计划表,是门店管理者马上超越同行对手,走向规范化经营管理的最佳帮手!!!

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