遥望邵钦分享：单场直播销售过亿，如何打造超强的直播运营流程体系！
随着直播短视频行业发展正式驶入快车道，直播带货成为了最热门的电商营销方式之一，也被越来越多的品牌和商家所采用。
但是想要做好一场直播活动，背后还有很多需要考虑的地方。
今天我们给大家介绍一位非常厉害的流量操盘手，他在2011年开始自主创业，一年时间打造4750万粉丝矩阵，2015年加入遥望，2017年到至今，任职杭州遥望网络副总裁，参与直播运营，整个直播客服体系，后端的投放等多块业务。
这位嘉宾就是邵钦，他在第八届年会中给大家分享了如何打造超强的直播运营流程体系的干货，非常给力！
邵总讲了3大部分的精彩干货内容，这里我给大家做个简单的小结：
01
直播的标准化流程
为什么直播会有标准化流程，原因在于直播赛道促使了我们很强的不安全感，所以我们需要一套标准化的流程来完成经验的沉淀以及最后方法的一种复制。
做直播大家最看重的数据是什么？是销售额？订单？其实这一些都不是我们最先作为重点要去考虑的事情。
从我们2018年开始做直播时，就一直在考虑如何能够把直播标准化，然后如何在标准化的基础之上，再去构建规模化复制的流程。
如果你现在要做直播，只是做1-2个主播甚至5个主播，我认为都没什么问题，靠老板强大的决策能力以及运营能力就可以。
但是如果你现在面对的是50个、100个、500个甚至1000个直播间，那你需要的一定是一套标准化的流程，并且把它给系统化。
接下来我给大家讲一下我们在实际工作过程中的直播标准化具体流程。
具体流程图：
从横向来看，我们有各部门，然后每个部门又拆解到了各个岗位，涉及到了我们的直播运营部门，执行部门，协作中台。
纵向我们有个时间轴，大概有10天左右的筹备期，有直播前，直播中和直播后。
这里面我们还列出了直播运营的12个关键节点，分别包括直播的启动会到最后的复盘会，它是一个完整的流程。
直播启动会最重要要做的事情，主要有三个：
1、先定本场直播的目标，
2、讲述我的选品逻辑，是以国际大牌为主，还是国货大赏为主，确定引流品，福利品，利润品，承接品等各自的比例是怎么样
3、定本场直播的一个营销主题。
当启动会开完之后，我们会同时开另外的三个会，选品会，主题策划会以及招商会，之后各个部门会在启动会的基础上，在t-8的时候开始去执行。
策划团队会去对货品进行拆解，经过三轮的筛选到最终定品，最后是开播前的彩排，大概就是这一套完整的直播流程。
我觉得我们最大的一个核心的竞争力，就是我们会要求每一位直播运营都要把对这场直播的经验写到我们遥望云的复盘报告上，不断地进行优化迭代，这也是我们很重要的一个数字资产。
我们上面所说的直播的流程，纵向的是可以被标准化的，但横向的一定是做个性化的。
但我发现目前很多做直播的公司和团队做反了，就是他把直播的内容做的标准化，但他的流程并没有做标准化，这就导致他哪怕是成功了，他也不可复制。
说完流程，接下来给大家讲引流，大家也知道在直播间引流到私域是容易违规的一个直播动作。
那我们如何去解决这个问题，这里我们用到了一个技巧：
第一、我们会要求主播在直播里面不断的去强调一件事情：我跟别人的直播不一样，他们只卖货，但我会给你提供服务，不但有助理还会有客服。
第二、我会把小助理做成是个微，把客服做成是企微，在前置植入了这样一种心智，那用户就能够接受我们一系列在私域里面承接的一些动作。
第三、导到私域后，我们也会有一套自动化的标签体系，然后会把用户做不一样的策划的方案，把用户引流到不同的场域当中。
第四、我对于私域的理解并不是狭义的加个好友就结束了，好友只是第一步，最大的一个部分是在于你如何能像水坝工程一样，把这些流量合理地导流到你的视频号，公众号，社群，还有你的成交手手上。
有了这样的一个私域流量支持之后，最后要做的就是嫁接到我们的变现，变现的话也分为外循环和分为内循环。
外循环的话就是给直播间做回流，所以大家可以看到我们的直播相对的销量保证性会更强，这也有助于商家给到我们更多的爆款以及更优质的专属机制。
内循环的话就是会导流给成交手以及我们也会去做私域的清仓活动。
02
IP规划案例分析
在我看来IP是不可复制的，所以当你当你要拿到一个IP时，无论是素人还是达人明星，我们要如何做IP的规划方案。
接下来以滋补保健品案例给大家讲解，大概分为下面的6个部分：
1、定愿景和目标
2、了解主播的风格个性，用户对主播的标签
3、货盘规划，也是一个IP规划的核心（主要分3个阶段：货带人，货带人+人带货，人带货）
4、直播玩法（玩法策略、直播形式和场景）
5、IP的长期规划
6、数据目标
由于这个部分干货内容实在太长了，强烈建议大家都来听听邵总的视频详细讲解，听完你会收获一个全新的认知。
03
2023年老板们可能会面临的问题
1、未来方向非常迷茫，但这个迷茫的点并不是不知道自己要做什么，而是要做的东西太多了。
2、竞争激烈，竞争到最后一定是毛利越来越低，其实在当前的互联网行业当中，没有任何一个方式和方法是能够通过信息差持续去赚长时间的钱，所以我觉得专注于自己擅长的事情是目前解决这个问题最好的方法。
3、从开始的单打独斗到发展自己的团队，你会发现团队会越来越难带。这也是常态，最好的方法就是给团队定目标，做标准化流程。
